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Externer Qualitätscheck

 

Nur wer seine Schwächen kennt,kann diese auch abstellen.

Deshalb bieten wir externeQualitätschecks für Reinigungsleistungen an.

Bei einem Qualitätscheck ist esuns nicht nur wichtig; Schwächen aufzuzeigen, sondern auch gleich Lösungen zurBeseitigung oder Verbesserung der Situation aufzuzeigen. Dabei ist es nichtwichtig, ob Sie eine Eigen- oder Fremdreinigung haben.

Aber es müssen ja nicht immerSchwächen vorhanden sein.

Ein sauberes Haus zu haben unddies extern bestätigt zu wissen, gibt ein gutes Gefühl. Wie die Praxis beweist,sind es oft die Besten, welche an sich zweifeln.

 

Die Perspektive macht es.

Als Fremder in Ihrem Haus habenwir eine andere Perspektive und sehen daher mit den Augen Ihrer Gäste, Kunden und Hygienekontrolleure.

Unsere Vorgehensweise:

Vor Beginn des Qualitätscheckslernen wir den Leistungsumfang und die Organisation durch Befragung kennen.Anschließend wird unsere Vorlage des Qualitätschecks an Ihr Hausangepasst.  Erst dann erfolgt dieBegehung Ihres Hauses - Idealerweise gemeinsam mit Ihnen. Mit Hilfe der von unsentwickelten und angepassten Checkliste wird die Reinigungsqualitätdokumentiert

(Link "DateiQualitäts-Check").

In den ausgewählten Bereichen(auch Reinigungsreviere genannt) werden drei bis fünf Räume auf dieReinigungsqualität geprüft und mit Schulnoten versehen. Durch diese Methodelassen sich auch persönliche Schwächen einzelner Reinigungskräfte feststellenund notwenige Schulungsmaßnahmen ableiten. Nicht nur Schwächen von einzelnenReinigungskräften sind die Ursache für Reinigungsfehler oderUnwirtschaftlichkeit. Verbesserungsmöglichkeiten gibt es oft in derReinigungstechnik, Reinigungsmethode oder Organisation. Diese werden gleichbesprochen und auf Wunsch im Protokoll beschrieben.

 

Nicht alles, was sauber erscheint/wirkt, ist auch hygienisch einwandfrei.

Bei einem Qualitätscheck derReinigung werden keine Umgebungsuntersuchungen (Abklatschtests) durchgeführt,das bleibt den Hygienefachkräften vorbehalten. Wir weisen auf offensichtlicheQualitätsprobleme, wie zum Beispiel der Wechseltuchmethode, hin. So können Siereagieren, bevor etwas passiert und Sie zusätzlich in der Presse stehen.

Nach dem Qualitätscheck erhaltenSie einen Bericht mit schriftlicher Ausführung, Fotos und dem Ergebnis nachSchulnoten.

 

Wenn wir Ihr Interesse geweckthaben, unterbreiten wir Ihnen gern ein Angebot für einen externenQualitätscheck.